Ga naar inhoud

Juridisch

Algemene voorwaarden

Voorwaarden voor offertes en overeenkomsten tussen Zynq en zakelijke klanten: dienstverlening, tijdbank, betaling, aansprakelijkheid en privacy.

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Zynq: de aanbieder van diensten op het gebied van preventieve vitaliteit en organisatieadvies.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Zynq aangaat.

Diensten: alle advies-, begeleidings-, programma- en ondersteuningsdiensten die door Zynq worden geleverd.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Zynq, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Zynq zijn bevestigd.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes van Zynq zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Zynq of na start van de uitvoering met instemming van de klant.

4. Uitvoering van diensten

Zynq voert diensten uit naar beste inzicht en conform de afgesproken scope.

De klant draagt zorg voor tijdige aanlevering van informatie die nodig is voor een goede uitvoering.

Indien vertraging ontstaat door niet-tijdige medewerking van de klant, kan Zynq de planning aanpassen of aanvullende kosten in rekening brengen.

5. Tijdbank, prijzen en betaling

Uren en pakketten via de tijdbank worden schriftelijk of via offerte bevestigd. Indicatieve bedragen op de website zijn geen bindende aanbieding.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.

Bij te late betaling kan Zynq wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Niet-benutte uren uit een afgesproken periode vervallen aan het einde van die periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. Website en tools

Gratis tools en calculators op zynq.org of via embeds zijn bedoeld als ondersteuning en vervangen geen professioneel advies of medische diagnose.

Zynq streeft naar correcte werking van de website, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig of foutloos is.

7. Aansprakelijkheid

Zynq is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De totale aansprakelijkheid van Zynq is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende kalenderjaar door de klant voor de betreffende opdracht is betaald.

Zynq is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

8. Geheimhouding en privacy

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en gebruiken deze uitsluitend voor het doel van de overeenkomst.

Zynq verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie ook onze privacyverklaring.

9. Intellectueel eigendom

Alle materialen, modellen, documenten en werkwijzen van Zynq blijven eigendom van Zynq, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De klant verkrijgt een gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de afgesproken scope.

10. Wijzigingen

Zynq kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op deze website.

Voor lopende overeenkomsten geldt de versie die gold op het moment van totstandkoming, tenzij wettelijk anders vereist.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.